Politica di rimborso
(Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla propria attività commerciale né a quella professionale autonoma.)
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dalla data
- in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere avete o avete preso possesso della merce, a condizione che tu abbia ordinato una o più merci come parte di un unico ordine e queste siano o saranno consegnate in un unico ordine maniera;
- in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso degli ultimi beni, a condizione che tu abbia ordinato più beni come parte di un unico ordine e questi vengano consegnati separatamente;
- in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere avete preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo, a condizione che tu abbia ordinato merci consegnate in più spedizioni parziali o pezzi;
Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattarci (F & M Technology GmbH Fraunhofer Str.7 04178 Lipsia, Germania, numero di fax: +49 341-51998410, indirizzo e-mail: support@inateck.com) informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se annulli questo contratto, dovremo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.
Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Motivi di esclusione o di decadenza
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che può essere consegnato non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l'imprenditore ha nessuna influenza;
- per la consegna di giornali, riviste o periodici ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Per i contratti il diritto di recesso scade anticipatamente
- per la consegna di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di salute o igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di beni se, per la loro natura, questi sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni dopo la consegna;
- consegnare registrazioni audio o video o software informatici in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Esempio di modulo di cancellazione
(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)
- A F & M Technology GmbH Fraunhofer Str.7 04178 Lipsia, Germania, numero di fax: +49 341-51998410 , indirizzo e-mail: support@inateck.com :
- Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del(i) consumatore(i)
- Indirizzo del(i) consumatore(i)
- Firma del/i consumatore/i (solo per notifica cartacea)
- Data
(*) Cancellare quanto non pertinente.